Kontakt

Der einfachste Weg zu uns ist eine E-Mail an [email protected] Ein Kontaktformular oder eine Telefonnummer gibt es bei Auslands casino bewusst nicht: Wir arbeiten ausschliesslich schriftlich, damit Ihr Anliegen sauber dokumentiert ist und nichts verloren geht.

Wir lesen jede Nachricht und antworten innerhalb von 1–3 Tagen. Damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können, nennen Sie bitte kurz die betroffene Seite und worum es geht. Zugangsdaten oder Angaben zu Ihrem Spielerkonto brauchen wir dafür nicht, bitte senden Sie diese nicht mit.

Ihre Mails werden 12 Monate aufbewahrt und danach gelöscht. Einen Überblick über unser Angebot finden Sie auf der Startseite.

Wir sind ein Informationsprojekt. Das heisst: Wir beantworten Fragen zu dem, was auf dieser Website steht, und nehmen gerne Hinweise entgegen.

• Fragen zum Inhalt: Sie möchten wissen, wie wir etwas gemeint haben oder woher eine Angabe stammt.
• Korrekturen: Ein Bonus, eine Bedingung oder eine andere Angabe hat sich geändert oder ist missverständlich formuliert. Ein kurzer Hinweis genügt, wir prüfen ihn und passen den Text bei Bedarf an.
• Zusammenarbeit: Sie haben einen Vorschlag für eine Kooperation oder möchten Informationen zu Ihrem Angebot einreichen. Beachten Sie, dass dies keine positive Darstellung garantiert.

Nicht möglich ist dagegen Unterstützung bei Problemen mit einem Casino, etwa bei Konto, Bonus oder Auszahlung. Wir betreiben keinen Spielersupport und können im Namen von Anbietern nichts klären. Wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an den Kundendienst des jeweiligen Anbieters.